AIの活用について

Hearableでは皆さまに安心してAIを活用したサービスや機能をご利用いただくために、外部AIサービスの利用ポリシーを設けています。ご不明点がございましたらお気軽にお問い合わせください。

1. 目的および対象となる情報

Hearableでは、より付加価値の高い情報サービスを提供することを目的として、AIを用いてお客さまからご提供いただいた情報の加工を行なっています。AIによる処理が行われる対象は、Hearableに入力されたすべての情報です。情報の加工は個人情報や機密情報に配慮して行われます。

2. 処理と教師データ

Hearableはサービスの提供に際し、入力されたすべての情報について、AIモデルの教師データとして学習に利用することはありません。また、Hearable内において、組織をまたがって情報および情報のコンテキストが共有されることもありません。AIによる処理は、サービスの提供に足る必要十分な情報のみを対象とします。

3. 利用する外部AIサービス

Hearableでは以下の外部AIサービスを利用しています。

• OpenAI
• Anthropic

4. 免責事項

外部AIサービスに障害が発生している場合、Hearable上で提供している一部サービスのご利用に影響が及ぶことがあります

AIによる回答は、必ずしも正確ではないことをあらかじめご了承ください